Sizi neyin bölmeye hakkı olduğuna karar vermek
Her modül bildirimleri açık geliyor, çünkü onu yapan insanlar kendi parçalarının önemli olduğunu düşünüyor. Otuzu birden aynı anda yanılıyor.
Makul varsayılanlara sahip otuz modül, bir araya geldiğinde makul olmayan miktarda gürültü üretiyor. Bunu kimse tasarlamadı; her parça tek tek makul olduğunda olan şey bu.
Her bildirim için tek test
Bu şimdi gelseydi, günün sonunda gelmesine kıyasla neyi farklı yapardınız diye sorun. Dürüst cevap “hiçbir şey” ise bölmeyi hak etmiyor; siz seçtiğinizde okuyacağınız bir listede olmayı hak ediyor.
Neredeyse her şey bu testi geçemiyor. Gelecek hafta için size atanmış bir görev, bir belgeye yorum, yüklenen bir dosya, bir kanala katılan biri: hepsi faydalı, hiçbiri acil değil. Geçen küçük küme genelde şu an sizi bekleyen bir insan ya da bozulan bir şey.
İlkinde değil, ikincisinde kapatın
Hangi bildirimlerin gürültü olacağını önceden kestiremezsiniz; ilk gün her şeyi kapatmak da önemli olan o ikisini kaçırmak demektir. Ama bir şey sizi ikinci kez böldüğünde ve yine hiçbir şey yapmadığınızda kanıtınız elinizde.
Kuralı bu yapın: bir kaynaktan gelen ikinci işe yaramaz bölünmede o kaynağı kısın. Bir ay sürüyor ve sonunda çalıştığınızı sandığınız değil, gerçekten çalıştığınız biçime uyan bir ayar kümesi kalıyor.
Farklı aciliyetler için farklı kanallar
Telefondaki bildirim, masaüstündeki rozet ve bir e-posta aynı sözü vermiyor; üçünü tek şey gibi kullanmak insanların üçünü birden görmezden gelmesinin sebebi.
Makul bir bölüşüm: telefon bildirimi yalnızca bir insanın aktif olarak beklediği şeyler için, masaüstü şu an içinde olduğunuz iş için, e-posta toplu okunabilecek her şey için. E-posta, bildirim de gönderen şeyler için gelmeye başladığı an kendinize e-postayı yok saymayı öğretmiş olursunuz ve bu pahalıdır; çünkü gerçekten okunması gerekenler e-postada yaşıyor.
Bir şeyi bilerek sesli bırakın
İyi bir bildirim rejiminin riski, birini uyandırması gereken o tek uyarıyı da susturmanız — başarısız bir tahsilat, üretimde bir hata, tırmanan bir müşteri sorunu.
O küçük kümeyi bilerek seçin ve ona başka hiçbir şeyin kullanmadığı bir kanal verin. Yalnızca gerçek bir şeyi ifade eden bir ses ya da yol, anlamını korur; iki zararsız şey aynı yolu kullanmaya başladığı an, gerçeği bir hafta içinde fark edilmez olur.
Gerçekten sorulan sorular
Bana neyin bildirim göndereceğine nasıl karar veririm?
Bu şimdi gelseydi, günün sonunda gelmesine göre neyi farklı yapardım diye sorun. Cevap “hiçbir şey” ise bölünme değil, siz seçtiğinizde okuyacağınız bir liste maddesidir.
Bildirimlerin çoğunu kapatsam mı?
İlk gün değil — hangi ikisinin önemli olduğunu kestiremezsiniz. İkinci sefer kuralını kullanın: bir kaynak sizi ikinci kez böldüğünde ve hiçbir şey yapmadığınızda o kaynağı kısın.
Telefon, masaüstü ve e-posta nasıl ayrılmalı?
Telefon yalnızca sizi aktif olarak bekleyen biri için, masaüstü şu an içinde olduğunuz iş için, e-posta toplu okunabilecekler için. E-posta bildirimleri tekrarlarsa kendinize e-postayı yok saymayı öğretirsiniz.
