Otomatikleştirmeye değip değmediğine karar vermek
Soru bir işin otomatikleştirilip otomatikleştirilemeyeceği değil. Neredeyse her şey olabilir. Soru, o otomasyonun altı ay sonra da doğru olup olmayacağı.
Tekrarlayan bir işi otomatikleştirmek apaçık doğru hissettiriyor; kazandırdığından fazlasına mal olan bunca otomasyonun var olma sebebi de bu. Karar, bir öğleden sonraki yapımdan önce iki dakikalık bir hesabı hak ediyor.
Çoğu kişinin yanlış yaptığı toplama
Alışıldık hesap, kazanılan süre çarpı sıklık, karşısında yapım süresi. Bu toplama neredeyse her zaman “evet” diyor ve en büyük terimi atlıyor: bakım.
Bir otomasyon çalıştığında bitmiş olmuyor. Onu devralanın anlaması, dokunduğu şey değiştiğinde güncellenmesi ve sessizce durduğu gün hata ayıklanması gerekiyor. Gerçekçi bir bakım tahmini ekleyin — dış bir servise dokunan her şey için yılda iki üç kez bakacağınızı varsayın — şaşırtıcı sayıda aday eleniyor.
İstikrar sıklıktan önemlidir
Her gün yaptığınız ama her ay biçim değiştiren bir iş kötü bir adaydır. Ayda bir yaptığınız ama iki yıldır aynı kalan bir iş iyi bir adaydır; kazanılan süre daha küçük görünse bile.
Sebebi şu: bir otomasyonu değiştirmek, bir alışkanlığı değiştirmekten çok daha pahalı. Elle yapılan bir süreç ayar isterse biri o sabah ayarlar. Otomatik olan isterse birinin onu bulması, anlaması, düzenlemesi ve denemesi gerekir — bu arada o da sessizce biraz yanlış çıktı üretmektedir.
Önce üç kez elle yapın
Her sürecin ilk sürümü, henüz göremediğiniz biçimlerde yanlıştır. Erken otomatikleştirmek, o hataları hatalardan daha zor değiştirilir bir şeye dondurur.
Üç elle çalıştırma, uç durumları bulmaya genelde yetiyor: adı biçimi bozan müşteri, dosyanın geç geldiği ay, insan kararı gerektirdiği ortaya çıkan adım. Sonra kalanı otomatikleştirin; o kalan, ilk gün otomatikleştireceğinizden hem küçük hem daha iyi anlaşılmış olur.
Otomasyonlar sessizce bozulur, gürültüyü siz ekleyin
Bir adımı unutan insan genelde fark eder. Çalışmayı durduran bir otomasyon hiçbir şey üretmez ve hiçbir şey, tam olarak her şeyin yolunda olmasına benzer — bazen haftalarca, biri raporun nereye gittiğini sorana kadar.
Ne otomatikleştirirseniz, yalnızca çalıştığında değil çalışmadığında da size haber vermesini sağlayın. Haftalık bir “çalıştı, sayı şu” yeter ve sayı, onaydan önemlidir: çalışan ama sıfır satır işleyen bir otomasyon en yaygın arıza ve fark edilmesi en zor olanı.
Gerçekten sorulan sorular
Bir şeyin otomatikleştirmeye değdiğini nasıl anlarım?
Hesaba bakımı da katın; yalnızca kazanılan süre çarpı sıklık yetmez. Dış servise dokunan her şey yılda iki üç kez ilgi ister ve çoğu hesabın atladığı terim tam da budur.
En sık yaptığım işi otomatikleştirmeli miyim?
Yalnızca istikrarlıysa. Her ay biçim değiştiren günlük bir iş kötü adaydır; iki yıldır değişmemiş aylık bir iş iyi adaydır, çünkü otomasyonu değiştirmek alışkanlığı değiştirmekten çok pahalıdır.
Otomasyonun sessizce bozulmasını nasıl engellerim?
Yalnızca çalıştığında değil, çalışmadığında da haber vermesini sağlayın — ve içine bir sayı koyun. Çalışıp sıfır satır işleyen otomasyon en yaygın ve fark edilmesi en zor arızadır.
