CRM

Satış ilişkileri boşluklarda dağılır — asla takip edilmeyen bir potansiyel müşteri, birinin gelen kutusuna gömülü bir fırsat ayrıntısı, yeni bir temsilci hesabı devraldığında kimsenin bulamadığı bir müşteri geçmişi. Lodos CRM, ekiplere potansiyel müşterileri ve fırsatları özelleştirilebilir aşamalar boyunca takip etmek için görsel bir satış hattının yanı sıra, her etkileşimin güncel geçmişini tek bir yerde tutan kişi ve şirket kayıtları sunar.

Her fırsat; değerini, aşamasını ve olasılığını taşır ve satış liderlerine haftalık tahmin görüşmesi için bir elektronik tablo dışa aktarmadan satış hattının sağlığına dair gerçek zamanlı bir okuma sunar. Tek tek kişilere eklenen takip hatırlatıcıları, hiçbir potansiyel müşterinin basit bir ihmal yüzünden soğumamasını sağlar; her kayıttaki etkinlik zaman çizelgesi ise ekipteki herhangi birinin — yalnızca hesabın sahibi olan temsilcinin değil — bağlamı anında kavrayabilmesi anlamına gelir.

CRM, Lodos’a kurulu olduğu için bir potansiyel müşteriyle planlanan bir takip görüşmesi paylaşılan Calendar’da görünür, bir teklif tartışması özel bir Social Hive kanalında gerçekleşir ve kapanış görevleri, ekibin işinin geri kalanının yanında Task Management panosunda yer alır. Satış hattı değeri ve dönüşüm oranları raporlaması aynı verilerden beslenir — bağımsız bir CRM dışa aktarımı ile asıl işin yapıldığı araçlar arasında manuel mutabakat gerekmez.